曾經的究竟視頻行業老大優酷似乎正在離用戶越來越遠。
在內容為王的內部視頻領域，優酷相對騰訊視頻、整頓愛奇藝們不再以引領全網的優酷熱播劇、自制劇和綜藝，究竟亦或是內部更多更全面的版權資源取勝，卻不斷陷入“裁員”、整頓“被收購”、優酷“貪腐”、究竟“內部整頓”的內部輿論大潮中。外部競爭面臨節節失利，整頓內部管理又是優酷動蕩不斷，雖然不知道這會不會讓優酷的經營狀況持續惡性循環，但可以肯定的是，如果優酷真的有至暗時刻的話，那么現在就是了。
深陷主業之外的輿論大潮
2019年一開始，優酷還沒有實現在節目上讓人眼前一亮，卻首先陷入到兩個流傳甚廣的謠言中。
首先就是大量媒體報道的“阿里北京將裁員，主要涉及阿里大文娛優酷團隊，第一批裁員名單將在2019年3月28日之前完成解約”。這一優酷裁員的消息一度愈演愈烈，結合優酷近期不斷的業務受挫、掌門人更替、內部整頓的情況，這個消息還是讓很多人傾向于相信的。
也正是因為企業裁員的信息總會給外界帶來不好的遐想，再加上“優酷裁員”消息一出就被各方不斷地解讀，阿里不得不跳出來正面辟謠：“阿里方面承認優酷團隊有人員變動的情況，主要原因來自去年12月以來的優酷的內部整頓以及針對新財年業務目標做出正常的績效優化和組織升級”，這一點的答復總體上來說略顯官方；3月26日，阿里集團招聘官方微博又發布信息稱，阿里大文娛新財年新增1800個崗位需求，太原外圍（外圍模特）外圍女（電話微信365-*2895）全國1-2線熱門城市快速安排30分鐘到達涉及阿里影業、優酷、UC、大麥、阿里文學等多個業務線，這條涉及到優酷大量公開崗位招聘的微博算是暫時阻斷了人們對“優酷裁員”話題無限拓展解讀的熱情。
無獨有偶，除了“裁員”傳聞，優酷在這段時間還一度陷入要被今日頭條收購的傳言中。某財經自媒體近期爆料：“字節跳動在與阿里巴巴洽談收購優酷和阿里音樂相關業務。字節跳動方面，由企業發展高級副總裁柳甄負責此事。據稱，洽購金額高達50億美元。”，這一消息一經出現也刷屏了朋友圈，最終引得阿里巴巴合伙人、阿里大文娛輪值總裁、優酷現任總裁樊路遠回應了四個大字“胡說八道”才算作罷。
雖然優酷裁員、被收購的傳聞都逐漸被阿里官方“辟謠”，但所謂“無風不起浪”，優酷近期的這些輿論傳聞不論真實性有多少，其背后擴散的邏輯和條件都源于從去年12月開始的阿里對優酷的“再整合”動作。此前，原優酷總裁楊偉東涉貪腐被警方調查，優酷開啟了大規模的人事與架構調整。因為優酷處在這樣一個略顯尷尬內部整頓期，外部謠言才有可趁之機。
去年底，媒體曝出原優酷總裁楊偉東因經濟問題，正在配合警方調查，而在此前阿里內部對于楊偉東的調查已經持續了一段時間。楊偉東此次涉嫌貪腐的項目主要集中在優酷于2018年推出的“這就是”系列綜藝，主要是關于綜藝項目的收支問題。
基于此，時任阿里大文娛輪值總裁、阿里影業董事長兼CEO的樊路遠接替了楊偉東的職務，任職優酷總裁。同時整個阿里大文娛板塊相應調整：大UC事業群總裁朱順炎成為了阿里大文娛創新業務總裁，除繼續分管大UC事業群外，他還執掌了原本由楊偉東負責的阿里音樂業務。同時，阿里游戲調整為互動娛樂事業部，負責人由阿里文學CEO黎直前兼任，黎直前兼任阿里大文娛CFO。大麥網由常揚負責，同時分管大文娛的藝人經紀業務酷漾娛樂、兼任阿里大文娛CPO及分管阿里巴巴集團在北京業務的人力資源體系。
作為阿里收購優酷、古永鏘去職之后的第一位高管，楊偉東沒能解決好優酷內部與阿里生態之間的關系，甚至在過去的楊偉東時代，優酷內部與阿里生態一直存在著很大的摩擦。“楊偉東做事風風火火，很多人圍著他，但他在阿里體系內很微妙，職位很多，變動也多，有些本應優酷占主導的活動，最終是其他高管負責。”一位優酷前員工向媒體透露，“優酷內部跟整個阿里生態有點格格不入，企業風格也完全不一樣。做文化內容的跟做電商的怎么能玩到一塊去呢？阿里內部甚至有很多人看不起同樣是阿里人的優酷、大文娛員工”。
輿論普遍認為，自從阿里收購優酷之后，存在著各種互相不適應的情況，優酷以往的戰斗力也逐漸減退。“阿里的文化是數據考核一切，但這對文娛行業不太適用，阿里的那一套打法和老優酷打法形成了強烈的反差”。深受重用的楊偉東不但未能解決二者的融合問題，連自己也沒有保住，而楊偉東離開后，阿里巴巴合伙人、阿里味兒濃厚的樊路遠正在為優酷開啟新一輪的整頓。
也正是因為優酷近期開啟內部整頓的大背景，讓它陷入好幾次主業之外的輿論大潮，也讓吃瓜群眾們把眼光難得地再次對準優酷：曾經國內視頻行業的領頭羊，又傍上了阿里的大腿，怎么就慢慢地不再風光了呢？
不容樂觀的經營現狀
優酷的沒落可以從它的經營現狀一探究竟。
根據阿里巴巴2018年第四季度財報顯示，阿里巴巴當季收入為1173億元，其中大文娛業務貢獻收入僅為65億元，占比很低，且增幅不如阿里的電商、創新等業務。雖然叫阿里巴巴“大文娛”，但作為大文娛板塊唯一的視頻巨頭，優酷的發展明顯未達預期。
內部橫向對比不占優勢倒也可以接受，畢竟背靠阿里的優酷有足夠的騰挪空間去自我發展。但此時競爭對手的強勢就讓優酷的現狀不太能讓人接受了。近些年優酷在與騰訊視頻、愛奇藝的競爭中，已明顯處于下風，各種數據上看，優酷都已經從早些年的行業第一跌落至頭部梯隊末尾甚至是行業第二梯隊。
在近幾年的各類APP排名榜單中，優酷已經持續“穩定”地落于愛奇藝和騰訊視頻之后了，甚至在一些排名中，很多后來者如抖音、快手之類都壓過優酷一頭。優酷近些年在內容風口自制劇、綜藝及獨家內容上的熱度也不如愛奇藝、騰訊視頻，競爭對手們的《奇葩說》、《中國有嘻哈》、《盜墓筆記》等等引領視頻行業潮流的時候，優酷拿出的內容與成績越來越相形見絀，當年依靠《萬萬沒想到》和《十一度青春系列》打贏自制內容開幕之戰并且鞏固平臺老大地位的優酷面對此情此景真的有點情何以堪。
視頻行業比拼的無外乎是內容，哪個平臺的內容好，用戶就選哪家。優酷這幾年內容戰略的失利也促使了用戶們的“用腳投票”，選擇內容表現更加優秀的愛奇藝、騰訊視頻。更加雪上加霜的是，優酷作為平臺APP的用戶體驗也被海量用戶吐槽。
“簡直垃圾，廣告他最長，播放他最卡。學人家玩崩潰？你以為你這是視頻剪輯軟件嗎！崩潰就算了，還能把視頻弄的前后顛倒，聲畫分離，重復播放！還能網頁都關了，聲音一卡一卡的接著放！我也是醉了，合著真是在自己剪片呢？”
“冰凍三尺，這不只是某個技術層面的問題，是態度，不想干了早點散伙，別買些獨播的綜藝了，坑口碑。馬云爸爸把你買了就當自己是國企了是吧？你們每天上班就是敲個二郎腿泡杯茶，跟保安似的看看網民自個兒傳片子自個兒鬧騰，自個兒點開視頻看是吧？我看個一分鐘的宣傳片得反復從頭看十幾次才見的著完整版，還是特意調過清晰度的，我告訴你CCTV人家還能不帶卡的給我放NBA！”
“優酷感覺是在走下坡路了，越來越不重視客戶體驗了。我補充一點就是客戶端的彈出廣告，每每啟動和退出客戶端的時候都會在右下角彈出質量低下的頁游廣告，會員也不能幸免，不得不去卸載了。”
這些都只是優酷用戶真實聲音的冰山一角。不知道并入阿里之后的優酷，有沒有學習到阿里內部的“親聽”價值觀，聽到這些用戶們真實的聲音？
優酷為什么會沒落？
話說回來，除了自己“作”的部分，優酷究竟為什么會在這幾年從行業第一的位置上掉下來，沒落如此？
第一個重要的決定因素是整個視頻行業的大環境。事實上不僅僅是優酷，隨著這幾年國內經濟增長放緩、線上流量見頂，“瓶頸期”幾乎伴隨了每一個行業，大量燒錢的視頻行業更是如此。
就在之前阿里辟謠優酷裁員“謠言”、宣稱將會開放1800個大文娛招聘崗位的同一天，優酷的老對手愛奇藝發布公告稱，計劃發行10.5億美元六年期可轉債，這是愛奇藝不到半年時間內，第二次發行可轉債。這表明了一個很殘酷的現實：整個視頻行業不管是“新王”還是“舊王”，大家都缺錢、日子都沒那么好過。
熬斗了那么多年、缺乏亮點與想象空間的視頻行業早已不是資本市場追捧的對象。短視頻、AI、信息流......那么多層出不窮的新風口多少讓整個視頻行業“淪為”背景板，體現了包括優酷、愛奇藝、騰訊視頻在內的一眾視頻平臺的無奈。
不僅是燒錢看不到頭、資本市場不看好，各家視頻巨頭們還面臨的共同難題是：主要的盈利來源廣告開始下滑。
根據國金證券研究所數據顯示，從2006年到2017年，移動互聯網廣告的CPM（千人成本）上漲了320倍，CPC（點擊一次計費）上漲了201倍。但到2018年底，前述指標都出現了 25%的下跌，基本回落至2016年下半年水平。對于這一狀況，有投行人士分析說，這主要來自需求的大幅下跌。“在互聯網廣告方面開支最大的幾個行業，游戲、電商、 快消品、3C、房地產等，2019年并不樂觀，必不可免減少廣告支出。冬天愈加猛烈了”。
行業的冬天對于優酷來講只是無奈，因為這種無差別攻擊任是哪家平臺也都不會太好過。但在此情況下，競爭對手們的逆勢上漲就愈發凸顯出優酷自身的問題了。
雖然早期優酷在古永鏘的帶領下做到行業第一，但現在優酷和老對手騰訊視頻、愛奇藝相比并沒有特別的優勢。雖然以行業第一身份委身阿里，但愛奇藝有百度撐腰，騰訊視頻有騰訊，大家在資金方面的投入都構不成問題，這時候需要競爭的就是視頻平臺自己的眼光、核心運營能力了。
這就對視頻網站的綜合運營能力提出了更高的要求，說的簡單一點，視頻平臺要搞清楚自己的用戶喜歡什么，怎么做出用戶喜歡的內容，這樣才會持續吸引用戶，他們才會買單。從這方面看，久經沙場的優酷比起騰訊視頻和愛奇藝反而沒有什么優勢，在現象級產品的打造方面沒有太多讓人印象深刻的案例。
當然，除了行業內的因素，視頻行業之外的新的視頻相關的平臺崛起也給包括優酷在內的視頻平臺造成了大量分流，從而更加凸顯在同行競爭中處于劣勢的優酷的失落。
隨著移動互聯網的發展，手機替代PC成為互聯網領域最重要的終端，而以PC起家的一眾視頻巨頭們船大難掉頭，在移動互聯網時代面臨著各種新興視頻娛樂形式的分流。抖音、快手們這幾年的飛速成功讓整個視頻行業形成明顯的切割：以往視頻平臺包羅萬象，用戶選擇視頻平臺去看包括電影、電視劇、綜藝節目、表演等在內的各種內容，而抖音、快手的崛起讓占據大量用戶時間的生活娛樂類視頻內容完全分流到了這些平臺上，這無疑對于視頻行業的未來增長來說是一個很大的打擊。
抖音、快手們以一種“傻瓜式”的服務形式，既滿足了普通用戶展現自我的訴求，也讓用戶高效獲取感興趣的視頻內容，以“短平快”的切入點挖掘到了移動視頻的紅利。優酷們雖然后知后覺加入相關功能，但為時已晚。
除了短視頻行業的百花齊放，其他各類更加垂直的視頻平臺也方興未艾。比如A站B站這類把二次元文化融入到視頻當中的平臺。或許它們不像快手抖音那么搶眼，但同樣會對整個視頻行業造成分流。而且，當用戶和流量紅利被挖掘殆盡之后，這種分流效應會形成疊加效應。
如果我們再將視線放寬一點，曾經火爆全網的各類娛樂直播、游戲直播平臺，也是分流傳統視頻網站的罪魁禍首。總而言之，上述一系列新興的視頻服務形式，不僅瓜分了傳統視頻巨頭一大塊市場蛋糕，也讓用戶對于視頻平臺的忠誠度變得脆弱了許多。
在整個行業的消沉背景和競爭對手的強勢圍剿下，優酷的沒落也就顯得沒那么讓人覺得奇怪了。
阿里治下的優酷
優酷的至暗時刻當然更離不開阿里巴巴對它的影響。這么多年過去了，我們看到在阿里重金投入下的優酷依然逐漸喪失行業頭部地位的時候，一些疑問也就不斷地被提了出來：是阿里對優酷的定位、戰略方向出了問題，還是阿里對優酷的支持力度不夠高？
相比于騰訊視頻之于騰訊、愛奇藝之于百度，阿里巴巴對優酷是有著更高的期望值的。除了是因為優酷本來的行業影響力之外，更重要的是，作為阿里巴巴大文娛戰略的一部分，優酷的地位舉足輕重。
目前，阿里大文娛版塊囊括了阿里影業、合一集團（優酷土豆）、阿里音樂、阿里體育、UC、阿里游戲、阿里文學、數字娛樂事業部等等。優酷作為大文娛板塊中唯一的網絡視頻業務線的領頭羊，其價值至關重要，它是阿里大文娛板塊重要的內容服務載體。
雖然如此重要，可相對于騰訊、百度海量的社交流量支持，阿里對于優酷的直接支持會顯得捉襟見肘。阿里不但沒有能夠為優酷提供大量持續流量引導的途徑，相反還需要在一定程度上承擔為阿里電商業務引流的任務。阿里對于優酷的期望是：通過優酷拓寬阿里自身電商業務的邊界，創造出更為立體的用戶場景。基于此，內容和商業化的兩難就體現出來，太商業就會引起用戶廣泛的差評，全面聚焦內容又會讓阿里對優酷的戰略定位落空。這種種的考量讓優酷不像它的競爭對手們那樣可以大步快跑。
當然，優酷的困境也有它自己的問題、行業和運氣的問題，不能單純的把它的問題歸咎于阿里，但是如果阿里能由內而外地給與優酷足夠的內容空間和商業支持，那么它的未來還是有可能重回巔峰的。
樊路遠履新后曾公開承認，“騰訊和愛奇藝在視頻平臺競爭領域的確暫時領先，現在還不是單打競爭對手的時候，優酷起碼需要兩年的內容沉淀時間”。至于三方中誰最終勝出，樊路遠說“這個答案需要五年才能真正沉淀下來”。我們無法預想未來的優酷是不是會像樊路遠說的那樣一路向上，但希望阿里能夠正視目前優酷的問題并全力解決。畢竟優酷本身還有著大量的忠實用戶在等待著它“王者歸來”。
作者:探索
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